院外触点不足
门诊和随访节奏有限，家庭日常能做什么、做了什么、如何继续，缺少统一入口。
医院与认知中心
院外认知陪伴，
院外认知陪伴，
随访之间的连续触点
面向神经内科、老年医学科与记忆门诊，CittaVerse 提供结构化的院外认知支持工具——帮助家庭在两次随访之间，维持有节奏的认知对话。
CittaVerse 是院外认知支持工具，不替代临床诊疗、不产出诊断建议、不干预处方决策。
临床瓶颈
门诊团队的常见瓶颈
家属沟通分散
照片、语音和回忆内容散落在群聊中，难形成后续沟通可引用的结构化材料。
非药物支持难落地
团队认同生命回顾与认知刺激的价值，但缺少轻量、可复用的院外执行工具。
观察记录难整理
家庭能感知到变化，却难以结构化表达，后续沟通只能停留在模糊描述。
随访衔接成本高
院内与院外信息断裂，难以判断哪些互动值得跟进、哪些只是一次性反馈。
边界表达不清
混淆"支持工具"与"诊疗工具"不仅影响合规，也降低团队信任。
协作模型
在现有流程中的定位
CittaVerse 不替代临床路径的任何环节，而是填补"两次随访之间"的院外空白。
院内
门诊评估
临床团队完成诊断、制定方案
→
院外 · CittaVerse
日常认知对话
家庭通过照片线索与结构化提问开展陪伴，记录沉淀
→
院内
随访复诊
团队参考院外记录，了解家庭互动情况
循证基础
方法基于公开研究
以下研究为产品方法提供方向参考，每项均标注证据类型与来源。
系统综述 · Meta 分析
回忆疗法对认知衰退人群有正向影响
系统综述与 Meta 分析，结论提示回忆疗法对认知衰退人群的认知功能具有积极影响。
系统综述 · 29 项 / 3,102 人
回忆疗法提升痴呆症患者认知与生活质量
纳入 29 项研究、3,102 名参与者的系统综述，回忆疗法提升认知功能与生活质量，减少抑郁与精神行为症状。
观察性 · AI 多模态
GoodTimes：AI 辅助多模态回忆的探索
JMIR Aging 2024 发表，13 名参与者体验 AI 辅助多模态回忆工具，探索技术介入认知陪伴的可行方向。
试点流程
试点流程
首轮建议从"院外随访补充""家属教育""观察记录沉淀"三个目标中选一个切入。
01
第 1 周
明确试点目标
确认是为了补充院外触点、提高家属参与度，还是沉淀观察记录。避免一开始承载过多目标。
负责：科室负责人 + CittaVerse 团队
02
第 1–2 周
设计家庭入口
围绕照片、年代与家庭人物建立回忆入口，让家庭知道"从哪开始"和"如何继续"。
负责：CittaVerse 团队 + 家属配合
03
第 2–4 周
开展日常互动
家庭在熟悉环境中通过结构化问题和语音交互开展日常对谈，降低执行学习成本。
负责：家庭为主，团队辅助
04
持续
沉淀沟通材料
互动摘要、家属关注点和观察重点持续沉淀，为后续随访提供参考材料。
负责：系统自动 + 家属补充
05
第 5 周
阶段复盘
结合团队关注指标判断是否值得继续推进，以及哪些执行动作需要进一步优化。
负责：科室负责人 + CittaVerse 团队
可交付内容
可交付内容
- 家庭互动摘要 — 围绕人物、年代、地点与反复出现的主题整理，帮助后续沟通更聚焦
- 观察要点框架 — 把零散的家庭描述转成更容易讨论的观察结构
- 家属教育素材 — 指导家庭如何展开回忆对谈，哪些表达值得保留
- 沟通复盘模板 — 从流程顺畅度、互动持续性、资料可读性三个维度复盘试点
适用范围
适用范围
✓ 适用科室与场景
- 神经内科、老年医学科希望补充院外非药物支持触点
- 记忆门诊、认知中心需要家属教育与院外互动工具
- 院外随访管理团队希望获得家庭互动参考记录
- 康复医学科围绕认知激活开展辅助活动
✗ 不适用
- 替代临床诊断、药物调整或处方管理
- 作为急性症状处理或快速恶化判断的工具
- 产出任何形式的诊断建议或疗效承诺
- 替代正式临床评估量表或研究工具
FAQ
常见问题
CittaVerse 是否替代医生诊疗？
不是。它是院外随访、家属教育和日常互动的支持工具，不提供诊断结论、处方建议，也不替代临床判断。
适合哪些科室先试点？
更适合神经内科、老年医学科、记忆门诊和认知中心，以及需要强化院外沟通和家属教育的团队。具体是否试点需结合目标场景与合规要求评估。
是否会增加医护团队负担？
首轮方案把执行责任放在家庭侧，目标是减少"反复解释但难形成记录"的沟通成本，而非增加额外录入工作。
这是医疗器械吗？
不是。CittaVerse 是认知激活与生命回顾服务工具，不属于医疗器械范畴，用于日常陪伴与非药物支持。
团队需要准备哪些素材？
通常需要明确目标人群、家庭入口和观察维度。首轮建议从少量案例和清晰目标开始。
下一步
从一次演示沟通开始
了解 CittaVerse 如何适配您的科室需求，我们在 1 个工作日内响应。
联系方式
电话：18210085175
邮箱：cittaverse@gmail.com
工作日 10:00-18:00 · 1 个工作日内响应