隐私与安全

隐私与安全

本页说明数据类型、使用目的、用户权利与安全保障的核心原则。

数据处理

数据处理范围

数据类型

照片、语音、文本与互动记录,用于回忆对谈、故事整理和沟通沉淀。

使用目的

仅用于服务执行、内容整理、沟通支持与必要的运行保障。

边界

涉及健康信息、跨境传输、人脸识别或第三方处理的,以正式政策和协议为准。

处理原则

处理原则

  1. 只围绕与服务执行直接相关的互动资料说明用途
  2. 影响用户权利的重要条款在正式政策或协议中明确
  3. 已确定的原则与待完善的细节分别说明
  4. 删除、保存周期和第三方服务以正式版本为准
用户权利

用户权利

  • 访问权
    用户可访问与本人相关的个人数据
    行使方式:通过邮件或电话提出申请
  • 更正权
    用户可更正错误或过期的数据
    行使方式:说明需更正的内容,通过邮件提交
  • 删除权
    用户可请求删除个人数据
    行使方式:通过邮件或电话发起删除请求,时限以正式政策为准
  • 撤回同意
    用户可撤回对相关数据处理的同意
    行使方式:通过邮件或电话通知
合作前确认

机构采购前的 8 项确认

01

是否收集健康相关信息

明确服务中是否触达健康、认知或诊疗相关字段。

02

资料保存周期

保存多久、按什么规则删除,必须在正式版本中写清楚。

03

访问权限与责任角色

谁能看、谁能导出、谁能删除、谁负责响应。

04

删除流程

删除请求由谁提出、如何执行、是否留痕。

05

第三方服务清单

云存储、消息、分析等外部处理者应逐项披露。

06

是否跨境传输

若存在跨境处理或境外调用,须提前确认。

07

是否涉及人脸识别

涉及敏感图像处理边界的应在合作前说明。

08

隐私联系人

有明确的对外联系角色、联系方式和响应路径。

正在完善的内容

以下事项将在完整隐私政策定稿后统一发布:

  • 数据存储地域与保存周期
  • 第三方服务提供商清单
  • 专属隐私联系人信息
  • 详细的数据合规承诺

隐私相关问题:cittaverse@gmail.com · 18210085175